Как заказать

Заказать и купить двери в Фабрике дверей удобно двумя способами:

• выбрать на сайте;
• заказать консультацию продавца.

Как выбрать

1. Выберите в каталоге межкомнатные, входные двери или фурнитуру. Не нашли нужный товар? Воспользуйтесь поиском вверху сайта.

2. На странице товара отметьте нужные параметры - цвет, размер, комплектацию, ознакомьтесь с характеристиками и нажмите на кнопку “В корзину” рядом с товаром. Сайт предложит перейти к оформлению заказа или продолжить покупки.

3. Если продолжили выбор, по окончании нажмите на корзину вверху сайта.

4. Проверьте количество, размер и цвет изделий. Нажмите на кнопку “Перейти к оформлению”.

Регистрация и оформление

1. Если вы впервые на сайте, добавьте двери и фурнитуру в корзину. Нажмите кнопку “Перейти к оформлению”:

• проверьте ваш город;
• укажите имя, как к вам обращаться;
• добавьте телефон для связи;
• добавьте ваш e-mail - необязательно, но поможет в оформлении покупки;
• нажмите “Отправить”.

2. Если уже покупали в нашем интернет-магазине, авторизуйтесь легко без запоминания логинов и паролей. Введите номер телефона в форме регистрации. Вам придет код для входа. Введите его в соответствующее поле.

3. В своем личном кабинете во время оформления заказа заполните все поля:

• проверьте населенный пункт, в котором делаете заказ;
• выберите способ получения товара: доставка или самовывоз;
• введите адрес для оформления доставки;
• вы можете забрать товар самостоятельно, в поле “Самовывоз” будет указан адрес и время работы пункта выдачи заказа;
• укажите контактные данные;
• для юридического лица введите ИНН, остальные поля заполнятся автоматически;
• завершите заказ, нажав на кнопку “Оформить”.

4. Не беспокойтесь, если забыли добавить или убрать какой-то товар. Наш продавец получит ваш заказ и перезвонит вам для уточнения состава товаров. Покупка считается состоявшейся только после консультации с продавцом Фабрики дверей.

5. После консультации с вами продавец завершит оформление заказа и доставки. Отправит в ваш личный кабинет итоговый заказ. Когда заказ получит статус “Подтвержден”, вам станет доступна оплата покупки.

Как следить за покупкой

В личном кабинете легко следить за статусами вашей покупки:

• на рассмотрении - заказ отправлен, в ближайшее время с вами свяжется продавец;
• подтвержден - заказ ждет оплаты после консультации с продавцом, оплатите заказ в течение 5 рабочих дней с момента подтверждения;
• оплачен - заказ оплачен, доставка состоится в назначенный срок;
• просрочен - не поступила оплата заказа в течении 5 рабочих дней с даты установки статуса “Подтвержден”.

*Личный кабинет доступен не для всех городов. Уточняйте возможность онлайн-оплаты и регистрации в личном кабинете для вашего города по телефону в шапке сайта.

Покупка и установка дверей проходят удобнее, когда известны параметры вашей двери. Узнайте, как мы делаем профессиональный замер и запишитесь на ближайшую дату.

Как проходит процесс покупки дверей в интернет-магазине смотрите в нашем видео. Простые ответы на вопросы покупателей: