Отвечаем на вопросы покупателей магазинов "Фабрика дверей". О выборе и покупке дверей, комплектующих, фурнитуре. О характеристиках и особенностях дверей разных конструкций.
Мы собрали самые частые вопросы покупателей в отдельном разделе. Прочитайте их на странице Часто задаваемые вопросы. Или задайте свой вопрос.
Здравствуйте. Выбрала двери и фурнитуру, а как посмотреть и добавить в корщину откосы, доборы и что там ещё нужно? В комплекте ведь этого нет?
Елена, г. Томск / 03.11.2022
Здравствуйте, Елена! Комплект межкомнатной двери состоит из полотна, короба, наличников, доборов и фурнитура (минимальный набор: ручка, замок, петли). Действительно, в корзину вы можете добавить двери и фурнитуру. Остальные элементы рассчитываются индивидуально под проем. Собрать полный комплект поможет продавец. Вам достаточно в корзине нажать на кнопку «ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ». Продавец уже будет знать какую модель вы выбрали, что позволит сэкономить время на разговорах. Вы оставили свой номер телефона, продавец вам перезвонит и соберет индивидуальный комплект межкомнатной двери.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте, нужны распашные двери 800х400 светлые с остеклением, доставка в Зеленогорск
Алексей, г. Зеленогорск / 30.10.2022
Доброго дня, Алексей! В нашем ассортименте представлены межкомнатные двери стандартного размера. Ширина 400, 600, 700, 800, 900 мм. Высота 2000 мм. Также мы занимаемся доставкой как в своих городах, так и доставляем в другие через транспортную компанию. Вы оставили свой номер телефона, продавец вам перезвонит и проконсультирует по вашему вопросу.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте! А можно изготовить межкомнатную дверь с дверцей для кошки?
Оксана, г. Новосибирск / 29.10.2022
Добрый день, Оксана! У нас в наличии есть дверцы для кошек, которые врезают в межкомнатную дверь. Есть разные расцветки, что позволит вам подобрать дверцу под цвет двери. Вы оставили свой номер телефона, продавец вам перезвонит и проконсультирует.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Добрый вечер,подскажите есть ли у вас в наличии туалетные лючки для животных и,если есть,какая цена
Николай, г. Томск / 27.10.2022
Здравствуйте, Николай! Да, в ассортименте есть специальные дверцы для животных. Чтобы питомцу было удобно проходить, дверцу врезают в нижнюю часть полотна. Вы оставили свой номер телефона, продавец вам перезвонит и проконсультирует по стоимости с установкой.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Подскажите размер короба на двери Уэльс
Валентина, г. Барнаул / 23.10.2022
Здравствуйте, Валентина! В межкомнатной двери Уэльс есть два вида короба по способу крепления: гвоздевой и телескопический. Размеры:
- Короб гвоздевого типа крепления: ширина 70 мм, толщина 32 мм, длинна 2100 мм.
- Короб телескопического типа крепления: ширина 70 мм, толщина 32 мм, длинна 2100 мм с 35-ой четвертью и 40-ой четвертью. Четверть это посадочное место для полотна.
Вы оставили свой номер телефона, продавец вам перезвонит и расскажет подробно.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте. Можно ли сделать плинтус напольный к дверям( по цвету и форме)?
Татьяна, г. Томск / 22.10.2022
Здравствуйте, Татьяна! В Томске есть готовые напольные плинтуса под цвет межкомнатных дверей в производителе Дубрава-Сибирь. Плинтуса крепят клипсами к стене. С обратной стороны плинтуса есть паз под провода, что очень удобно. Под индивидуальный заказ плинтусов не работаем. Вы оставили свой номер телефона, продавец вам перезвонит и расскажет подробно.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте! Почему в г.Кызыл нет акции на межкомнатные двери 1+1=3 ? ! У нас цены и так выше,чем во всех остальных городах? Сейчас приобрели в компании входную дверь, будем покупать 5 межкомнатных, кроме того являемся постоянными клиентами, двери покупаем не первый раз.
Лидия, г. Кызыл / 15.10.2022
Здравствуйте, Лидия! Акции индивидуальны по каждому городу сети магазинов "Фабрика дверей". Условия акций устанавливает руководитель магазина. Самые актуальные предложения размещены на сайте фабрикадверей.рф в разделе "Акции" вашего города. Вы оставили свой номер телефона, продавец вам перезвонит и проконсультирует по акциям вашего города.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте. На сайте представлены двери аж от 2тр. Приехал. Оказалось, что отдельно полотна вы не продаёте. По факту, цены не соответствуют действительности, и в несколько раз дороже. И косяки с обналичкой мне не нужны.
Александр, г. Красноярск / 14.10.2022
Здравствуйте, Александр! Действительно, межкомнатные двери продаются основным комплектом (полотно, короб, наличники). Без этих комплектующих дверь не будет открываться. Причина такой продажи в том, что производители поставляют товар сразу комплектом и мы не можем продать отдельно, по частям. Вы оставили свой телефон, продавец вам перезвонит и сориентирует по стоимости комплекта выбранной двери.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Почему нельзя отдельно приобрести дверное полотно и дверную коробку?
Александр Борисович, г. Томск / 12.10.2022
Добрый день, Александр Борисович! Действительно, межкомнатные двери продаются основным комплектом (полотно, короб, наличники). Без этих комплектующих дверь не будет открываться. Причина продажи в том, что производители поставляют товар сразу комплектом и мы не можем продать отдельно, по частям. Вы оставили свой телефон, продавец вам перезвонит и сориентирует по стоимости комплекта выбранной двери.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
В какой упаковке привозят двери?
Марина, г. Канск / 12.10.2022
Здравствуйте, Марина! Двери привозят в заводской упаковке. Полотно межкомнатной двери проложено по периметру картоном и замотано в плотную пленку. Погонажные изделия сложены покрытием друг к другу и смотаны стрейч-пленкой. Входная дверь полностью упакована в картон, а внутри проложена пенопластом. Заводская упаковка защищает товар от механических повреждений, грязи и пыли при доставке. Вы оставили свой номер телефона, продавец вам перезвонит и сориентирует по упаковке выбранной двери.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Добрый день, можно ли в вашем магазине расчитаться картой рассрочки халва? Являетесь ли вы партнёром? Есть ли доставка меж город?
Егор, г. Тюменцево / 11.10.2022
Доброго дня, Егор! В магазине Фабрика дверей вы можете рассчитаться картой «Халва». Мы являемся партнером. Доставку по межгороду осуществляем, цена зависит от расстояния. Вы оставили свой номер телефона, продавец вам перезвонит и сориентирует по стоимости до вашего населенного пункта.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Добрый день! Цены на сайте актуальные? Придя в магазин в городе Усть-Куте цена не изменится?
Света, г. Усть-Кут / 11.10.2022
Добрый день, Света! Цены на сайте, как и на выставке магазина, актуальные. При этом на определенный товар есть индивидуальные акции и скидки, которые позволят вам сэкономить. Вы оставили свой номер телефона, продавец вам перезвонит и расскажет подробнее.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте. Какой портал подходит для двери Сигма, цвет капучино?
Ольга, г. Железногорск / 04.10.2022
Здравствуйте, Ольга! Для двери Сигма цвет «Капучино» производство Студио подходит портал цвет «Капучино» производство Студио. Портал изготавливают из доборов и наличников межкомнатной двери. Доборы закрывают проем по глубине, наличники закрывают технический зазор по периметру. Чтобы межкомнатная дверь и портал совпадали по цвету, выбирайте одного и того же производителя.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте, у вас можно приобрести доборы к входной двери?
Алина, г. Канск / 03.10.2022
Здравствуйте, Алина! Да, у нас есть в наличии доборы и наличники для оформления откосов около входной двери. Чтобы подобрать точный цвет, подходящий размер и количество доборов, проконсультируйтесь у продавца-консультанта. Заполните на сайте форму "Заказать звонок".
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Добрый день. Хочу купить входную дверь, есть ли у вас доставка до транспортной компании?
Юлия, г. Южно-Сахалинск / 02.10.2022
Добрый день, Юлия! Да, мы доставляем товар до транспортной компании. Подробную информацию по доставке уточните у продавца-консультанта, заполните на сайте форму заявки "Заказать звонок".
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Хочу купить межкомнатную раздвижную дверь Рейн 3 производителя Баудор. Подойдёт ли эта дверь для ванной комнаты?
Евгения, г. Томск / 22.09.2022
Доброго дня, Евгения! Конструкция межкомнатных дверей Рейн-3 позволяет устанавливать их в ванную комнату. Так же большой плюс модели — это маленькая площадь матового стекла полотна. Через стекло видны только общие черты предметов. Вы увидите, что в комнате горит свет и там кто-то есть.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте. Возможен ли замер и монтаж входной двери с выездом в другой город? Или вы работаете только в городах, где есть ваш магазин?
Софья, г. Тайга / 20.09.2022
Добрый день, Софья! Мы выезжаем на замер в населенные пункты, который находятся по соседству. Стоимость зависит от расстояния. Заполните форму по ссылке продавец вам перезвонит и запишет вас на замер в ближайшее время.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Общая дверь на две квартиры на площадку цена?
Борис, г. Ангарск / 12.09.2022
Здравствуйте, Борис! Как правило, на общую площадку ставят практичную входную дверь. Металл с двух сторон, полимерное покрытие и один замок. Цена такой двери от 7 409 руб. Каталог дверей для общей площадки смотрите по ссылке
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте. В какие сроки выполнятся заказ? Я имею ввиду от момента замера включая установку
Татьяна, г. Полысаево / 11.09.2022
Здравствуйте, Татьяна! Если товар есть на складе, сроки выполнения заказа, от момента замера до установки, займут от трех рабочих дней. Уточните наличие товара у продавца, заполните форму по ссылке
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте, у вас есть обрамление для дверей, откатывающихся в стену? Именно то, чем можно будет заделать косяки после установки дверей (боковины, наличники, доборы).
Мария, г. Барнаул / 10.09.2022
Доброго дня, Мария! В ассортименте есть доборы и наличники в цвет межкомнатной двери, которыми оформляют косяки. Как выглядит оформление, смотрите на примере межкомнатного портала по ссылке
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте. У вас можно взять двери в рассрочку, магазинский кредит?
Оксана, г. Черемхово / 10.09.2022
Здравствуйте, Оксана! Вы можете купить двери в рассрочку в любом магазине Фабрика дверей. В чем преимущество рассрочки? Вы не платите проценты, как за кредит. Вы забираете товар сейчас, а платить потом. Оплачиваете каждый месяц равными долями, а не всей крупной суммой. Мы предоставляем рассрочку от банков партнеров. Подробные условия уточняйте по ссылке или в магазине вашего города
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте есть ли у вас МДФ. Накладки на входные двери металлические?
Евгений, г. Юрга / 08.09.2022
Добрый день, Евгений! У нас вы можете заказать накладку на металлическую входную дверь при условии, что вы приобретали входную дверь у нас. Или мы можем изготовить накладку на входные двери определенных производителей. Подробнее уточняйте у продавца магазина Фабрика дверей в г. Юрга. Телефон и адрес магазина в Юрге смотрите по ссылке.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте, а вы сможете вставить целое стекло вместо разбитого в межкомнатную дверь?
Анна, г. Рубцовск / 08.09.2022
Добрый день, Анна! Замена стекла в межкомнатной двери — это трудоемкий процесс. Все зависит от конструкции полотна, способа установки и вида стекла.
Конструкция полотна и способ установки: Если конструкция царговая, то специалист полностью разбирает полотно и меняет стекло. Если конструкция щитовая, то существует два способа установки стекла. Первый — специалист фиксирует стекло багетной рамкой. Второй — специалист заводит стекло через верхний торец полотна.
Вид стекла: Если на стекле установлен выступающий декоративный элемент (фьюзинг, декоративные камни), то специалист сначала убирает декор и только потом меняет стекло.
Пожалуйста, сфотографируйте межкомнатную дверь во весь рост и место, где разбито стекло. Специалист оценит возможность его замены.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Добрый день! Можно ли ставить дверь Гармония Объект на большую проходимость?
Вера, г. Томск / 04.07.2022
Добрый день, Вера! Зависит от того, что вы имеете ввиду под помещением с большой проходимостью. Если это офисное помещение, подсобка или общественный санузел, то дверь Гармония Объект подойдет отлично. Так же межкомнатная дверь соответствуют всем требованиям ГОСТ 475-2016, что подтверждается сертификатом №0175457 от 27.04.2018. Благодаря этому ее можно устанавливать в помещения с большой проходимостью муниципальных учреждений. Палитру цветов покрытий двери Гармония Объект смотрите в карточке по ссылке
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Добрый день, можно ли ставить дверь Гармония Объект во влажное помещение?
Оксана, г. Кемерово / 01.09.2022
Добрый день, Оксана! Покрытие межкомнатной двери выполненно из влагостойкой пленки ПВХ. А торцы закрыты кромочной лентой. Благодаря этому можно дверь Гармония Объект можно устанавливать во влажные помещения. В каких цветах есть модель Гармония Объект смотрите по ссылке
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Какую гарантию вы даете на межкомнатную дверь?
Людмила, г. Бердск / 01.07.2022
Доброго дня, Людмила! На межкомнатные двери мы даем гарантию 12 месяцев после покупки. При условии, что соблюдены правила транспортировки, хранения и эксплуатации. Что включает гарантия компании Фабрика дверей смотрите по ссылке
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте. Какое покрытие на двери Гармония Объект Итальянский орех?
Ирина, Сосновоборск / 22.06.2022
Здравствуйте, Ирина! На двери Гармония Объект Итальянский орех покрытие структурный ПВХ. Покрытие устойчиво к влаге, механическим повреждениям и невыгорает на солнце. Поверхность точно повторяет срез натурального дерева. Как выглядит межкомнатная дверь Гармония Объект Итальянский орех, смотрите в карточке двери по ссылке
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Чем закрыты торцы межкомнатной двери Палермо Милански орех?
Кристина, г. Красноярск / 18.06.2022
Добрый день, Кристина! Торцы полотна межкомнатной двери Палермо закрыты кромочной ПВХ лентой. Ленту надежно приклеивают к торцам при помощи горячего пресса. Как выглядит межкомнатная дверь Палермо Миланский орех, смотрите в карточке двери по ссылке
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Добрый день! Бывает с черным стеклом Вита Ель альпийская?
Юрий, г. Северск / 14.06.2022
Доброго дня, Юрий! Межкомнатную дверь Вита цвет Ель альпийская производят только с матовым стеклом. В наличии есть похожие светлые межкомнатные двери с черным стеклом, выбирайте по ссылке
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Добрый день! Просвечивает ли белое крашенное стекло при включённом свете ночью. Если Да - то как сильно?
Ольга, г. Новосибирск / 08.06.2022
Добрый день, Ольга! Белое крашенное стекло при включенном свете ночью просвечивает на столько, что понятно в комнате включен свет. А если человек внутри закрывает собой источник света, то видно его расплывчатую тень. Благодаря особенности стекла, межкомнатные двери также устанавливают в ванную и туалет. Как выглядит предмет за белым крашенным стеклом, смотрите в карточке двери по ссылке
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
У Вас есть дверь производителя Гармония Объект для детских садов?
Евгений, г. Междуреченск / 05.06.2022
Добрый день, Евгений! Двери Гармония Объект соответствуют всем требованиям ГОСТ 475-2016, что подтверждается сертификатом №0175457 от 27.04.2018. Информация указана в паспорте. Дверь подойдет для установки в десткие сады. В нашем ассортименте так же есть сертифицированные межкомнатные двери для муниципальных учреждений производства Финляндия, Aquadoor. Подробный каталог смотрите по ссылке ссылке
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте! А с черным стеклом Сигма Ясень белоснежный бывает?
Надежда, г. Томск / 03.06.2022
Здравствуйте, Надежда! Межкомнатную дверь Сигма цвет Ясень белоснежный производят только с белым крашенным стеклом. В наличии есть похожие белые межкомнатные двери с черным стеклом, выбирайте по ссылке
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Здравствуйте, Какое заполнение у двери Гармония Объект?
Максим, г. Новокузнецк / 27.05.2022
Добрый день, Максим! Межкомнатная дверь Гармония Объект имеет каркасно-щитовую конструкцию. Какркас и карманы под фурнитуру сделаны из срощенного деревянного бруса. Заполнение внутри жесткий гофрированный картон. Каркас закрывают панели МДФ с влагостойким покрытием ПВХ. Торцы двери закрыты кромочной лентой. Как выглядит дверь Гармония Объект смотрите по ссылке
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
